人本理念下的临床教学管理模式探讨及应用(2)
2.2 培养学生健康的心理卫生 根据一项以全国12.6万大学生为对象的调查显示，约20.23%的学生有不同程度的心理障碍[7]。《中国青年报》的一份调查结果显示：14%的大学生出现抑郁症状；17%的人出现焦虑症状；12%的人存在敌对情绪，极为严重地影响了大学生的健康成长[8]。我院在教学管理过程中，很早就注重了学生良好人格的养成，重视了学生人际交往能力的培养，注意排除学生的自卑心理，通过评选优秀学生等措施来转移其注意力和关注焦点，端正学生学习态度。为做到早预防、早发现、早调节，医院还专门给学生订了一份健康报和《心理与健康》杂志供他们业余阅览。另外，医院还适时邀请医院心理学专家为学生上心理卫生课。这些举措对培养学生健康的心理行为方式发挥了积极作用。
2.3 增进学生的学习适应性 学习适应[9]是适应在学习过程中的表现，被普遍认为是个体随着学习环境的不断变化而发生的，是一个长期的自我调整过程。耿笑微[10]通过研究发现，大学生学习适应行为水平中等，并提出应根据学生在学习适应行为上的不同特点有针对性地加以引导和教育。我院配有专职教学辅导员，可以通过经常性地组织召开会议、采用个别谈话等方式，及时了解学生的困惑和不良倾向，倾听学生的心声，以增进学生的学习适应性。大学生与教师在课堂之外建立非正式联系的程度、就学习问题与教师进行讨论的频率和质量，与其学业成就有显著的正相关，对他们的学习适应性有积极的影响。这与某些报道相一致[11，12]。
, 百拇医药
另外，我们还通过播放著名教育专家李强老师的《感恩》，著名国学大师翟鸿燊教授的《大智慧》，约翰.库缇斯的《别对自己说不可能》等录像片，对学生进行感恩教育、礼仪教育和励志教育；通过经常播放有教育意义的电影和电视节目，使学生了解当前社会，以更好地适应社会。
3 以人为本，注意隐性知识的传授
波兰伊于1958年在《the study ofman》一书中最早提出隐性知识的概念，并在后来的一系列著作中对这种知识进行了系统的探讨。显性知识具有客观性和物质性的特征，容易获取、理解、传播和交流；隐性知识则因其难以表达和记录而不容易获取和传播，往往通过个人或集体的行为活动表现出来，所以难以获取和学习[13]。有研究[14]表明，20%的知识是显性的，而80%的知识是隐性的。对于临床教学工作，隐性知识包括带教老师的临床经验、沟通技巧、医疗意识、工作习惯、价值观和观察力等。能否将这些隐性知识很好地传达给学生，对医学生正确诊疗思维模式的建立、医德行为的养成及处理问题能力的培养都具有重要意义[15]。在实际工作中，我们要求带教老师以身作则，做好学生的表率。比如给见习学生上理论课时，要求老师严格上下课时间，不得擅自调课及增减学时；要为人师表，通过自己的言行举止把无形的知识转为有形的资产；要多运用形体语言，在教学查房及技能操作等临床带教过程中，要注意爱伤观念，注意向学生传授解决问题的思路和思维方式及与患者或家属交流的技巧等。
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4 以人为本，重视对学生的人文关怀
学生异乡求学，长期远离家乡和亲人，思想上难免产生焦虑和空虚。这个时候，就需要我们教学管理者从情感出发，切实加强对学生的人文关怀。
4.1 对学生发生的医疗检查费用实行减免 针对学生生活水平普遍不高的现状，我院对学生在生病做检查期间发生的相关费用，按与本院职工家属同样待遇给予减免，即单项检查项目超过100元，医院报销30%。对生活特别困难的学生在征得院领导同意后，免除相关检查及治疗费用。
4.2 对特殊家庭的学生实行重点帮扶 通过发现或了解，若得知学生属单亲子女，或家庭特殊致生活困难时，医院老师往往会自发地为这部分学生提供生活上的关心和照顾。有好吃的东西老师也会想着给他们带些；过年过节会给他们买上一套新衣服；放假回家给他们垫付路费和部分生活费等。
4.3 及时化解学生思想上的困惑 有些学生可能由于种种原因心情不好或情绪不高，进而影响到学习和生活。科教科老师在日常工作中会严密观察学生的思想动态和情绪反应，以因势利导，做学生的良师益友。比如有的学生因恋爱问题郁郁寡欢，科教科老师就积极引导其正确思维，悉心说教，将问题化解在萌芽状态。
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4.4 在中秋节等节日期间送上问候和祝福 中秋节等节日，学生思乡心情更切。这个时候，医院领导就会给学生送来甜甜的月饼，送来亲切的问候。在圣诞节等期间，医院的老师也会给学生分发糖果等礼物，并组织一些活动陪学生共度充实而又有意义的时刻。
还有许多人性化的关怀，穿插在学生生活的每一天。老师对学生的正当要求是有求必应，有难必帮，这些让学生切实感受到医院领导和老师对他们的高度重视，感受到医院就像一个大家庭一样温暖。
5 以人为本，努力营造良好医院文化氛围
俗语说，“蓬生麻中，不扶自直。”浓厚的文化氛围对人文素质的培养有着重要的意义[3]。教学医院在对医学生进行人文教育的过程中，应注重构建积极向上的人文学习环境，打造优秀的组织文化，树立环境育人观。
5.1 在教学楼里设置以历史名人、医学警句等为主题内容的刊板 在医院教学楼，我们放置了许多刻有名人名言、医学警句的刊板；在教室墙壁上挂着医学生誓词、李时珍等一代名医的肖像；在走廊墙壁上还喷绘有医院重大教学活动和历年学生生活风采的图片，这些内容浓郁了学生学习氛围，对于激发学生学习热情、指导学生生活具有很好的作用。
, 百拇医药
5.2 以院报为载体，扩大教学宣传 我院于2003年10月开办了乳医院报，2006年9月挂靠威海晚报。我院利用这一有效载体，积极宣传医院教学工作。通过对优秀带教老师的事迹报道，对医院教学理念和院领导对教学工作的计划传达，使全院老师的带教意识进一步加强，教学积极性更加高涨，教学目标也更加明确。学生也可在院报发表文章，既有益师生关系的和谐发展，又锻炼了文笔。
5.3 开展丰富多彩的课外活动 我院有设施良好的篮球场，有专供学生使用的两个乒乓球室。每学年，我院都会举行1～2场师生篮球赛。见习学生早7点有晨操课，科教科老师还请来专业舞蹈老师教学生体形和体能锻炼。为充分发掘学生的文艺潜能，医院每学年都要举办一场师生联欢晚会，在医院组织的庆五一、十一、春节等各类晚会上，也给学生留有一方施展才华的舞台。在老师的鼓励与支持下，许多学生都演绎出了精彩的节目，自信心明显增强。丰富多彩的课外活动极大地促进了学生身心健康的发展，也有效地提高了学生学习效率。, 百拇医药(李秀玲 张爱华 刘强)
2.3 增进学生的学习适应性 学习适应[9]是适应在学习过程中的表现，被普遍认为是个体随着学习环境的不断变化而发生的，是一个长期的自我调整过程。耿笑微[10]通过研究发现，大学生学习适应行为水平中等，并提出应根据学生在学习适应行为上的不同特点有针对性地加以引导和教育。我院配有专职教学辅导员，可以通过经常性地组织召开会议、采用个别谈话等方式，及时了解学生的困惑和不良倾向，倾听学生的心声，以增进学生的学习适应性。大学生与教师在课堂之外建立非正式联系的程度、就学习问题与教师进行讨论的频率和质量，与其学业成就有显著的正相关，对他们的学习适应性有积极的影响。这与某些报道相一致[11，12]。
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另外，我们还通过播放著名教育专家李强老师的《感恩》，著名国学大师翟鸿燊教授的《大智慧》，约翰.库缇斯的《别对自己说不可能》等录像片，对学生进行感恩教育、礼仪教育和励志教育；通过经常播放有教育意义的电影和电视节目，使学生了解当前社会，以更好地适应社会。
3 以人为本，注意隐性知识的传授
波兰伊于1958年在《the study ofman》一书中最早提出隐性知识的概念，并在后来的一系列著作中对这种知识进行了系统的探讨。显性知识具有客观性和物质性的特征，容易获取、理解、传播和交流；隐性知识则因其难以表达和记录而不容易获取和传播，往往通过个人或集体的行为活动表现出来，所以难以获取和学习[13]。有研究[14]表明，20%的知识是显性的，而80%的知识是隐性的。对于临床教学工作，隐性知识包括带教老师的临床经验、沟通技巧、医疗意识、工作习惯、价值观和观察力等。能否将这些隐性知识很好地传达给学生，对医学生正确诊疗思维模式的建立、医德行为的养成及处理问题能力的培养都具有重要意义[15]。在实际工作中，我们要求带教老师以身作则，做好学生的表率。比如给见习学生上理论课时，要求老师严格上下课时间，不得擅自调课及增减学时；要为人师表，通过自己的言行举止把无形的知识转为有形的资产；要多运用形体语言，在教学查房及技能操作等临床带教过程中，要注意爱伤观念，注意向学生传授解决问题的思路和思维方式及与患者或家属交流的技巧等。
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4 以人为本，重视对学生的人文关怀
学生异乡求学，长期远离家乡和亲人，思想上难免产生焦虑和空虚。这个时候，就需要我们教学管理者从情感出发，切实加强对学生的人文关怀。
4.1 对学生发生的医疗检查费用实行减免 针对学生生活水平普遍不高的现状，我院对学生在生病做检查期间发生的相关费用，按与本院职工家属同样待遇给予减免，即单项检查项目超过100元，医院报销30%。对生活特别困难的学生在征得院领导同意后，免除相关检查及治疗费用。
4.2 对特殊家庭的学生实行重点帮扶 通过发现或了解，若得知学生属单亲子女，或家庭特殊致生活困难时，医院老师往往会自发地为这部分学生提供生活上的关心和照顾。有好吃的东西老师也会想着给他们带些；过年过节会给他们买上一套新衣服；放假回家给他们垫付路费和部分生活费等。
4.3 及时化解学生思想上的困惑 有些学生可能由于种种原因心情不好或情绪不高，进而影响到学习和生活。科教科老师在日常工作中会严密观察学生的思想动态和情绪反应，以因势利导，做学生的良师益友。比如有的学生因恋爱问题郁郁寡欢，科教科老师就积极引导其正确思维，悉心说教，将问题化解在萌芽状态。
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4.4 在中秋节等节日期间送上问候和祝福 中秋节等节日，学生思乡心情更切。这个时候，医院领导就会给学生送来甜甜的月饼，送来亲切的问候。在圣诞节等期间，医院的老师也会给学生分发糖果等礼物，并组织一些活动陪学生共度充实而又有意义的时刻。
还有许多人性化的关怀，穿插在学生生活的每一天。老师对学生的正当要求是有求必应，有难必帮，这些让学生切实感受到医院领导和老师对他们的高度重视，感受到医院就像一个大家庭一样温暖。
5 以人为本，努力营造良好医院文化氛围
俗语说，“蓬生麻中，不扶自直。”浓厚的文化氛围对人文素质的培养有着重要的意义[3]。教学医院在对医学生进行人文教育的过程中，应注重构建积极向上的人文学习环境，打造优秀的组织文化，树立环境育人观。
5.1 在教学楼里设置以历史名人、医学警句等为主题内容的刊板 在医院教学楼，我们放置了许多刻有名人名言、医学警句的刊板；在教室墙壁上挂着医学生誓词、李时珍等一代名医的肖像；在走廊墙壁上还喷绘有医院重大教学活动和历年学生生活风采的图片，这些内容浓郁了学生学习氛围，对于激发学生学习热情、指导学生生活具有很好的作用。
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5.2 以院报为载体，扩大教学宣传 我院于2003年10月开办了乳医院报，2006年9月挂靠威海晚报。我院利用这一有效载体，积极宣传医院教学工作。通过对优秀带教老师的事迹报道，对医院教学理念和院领导对教学工作的计划传达，使全院老师的带教意识进一步加强，教学积极性更加高涨，教学目标也更加明确。学生也可在院报发表文章，既有益师生关系的和谐发展，又锻炼了文笔。
5.3 开展丰富多彩的课外活动 我院有设施良好的篮球场，有专供学生使用的两个乒乓球室。每学年，我院都会举行1～2场师生篮球赛。见习学生早7点有晨操课，科教科老师还请来专业舞蹈老师教学生体形和体能锻炼。为充分发掘学生的文艺潜能，医院每学年都要举办一场师生联欢晚会，在医院组织的庆五一、十一、春节等各类晚会上，也给学生留有一方施展才华的舞台。在老师的鼓励与支持下，许多学生都演绎出了精彩的节目，自信心明显增强。丰富多彩的课外活动极大地促进了学生身心健康的发展，也有效地提高了学生学习效率。, 百拇医药(李秀玲 张爱华 刘强)